Ganzer Trevélez-Schinken, 20 Monate

Poca profesionalidad

Lo pedi un jueves y me informaron que lo recibiria en 24 horas.
El viernes a las 16 horas me diriji a MRW y me dijeron que hasta el lunes no repartian y que si lo queria que fuera yo a recogerlo.
Me puse en contacto con la tienda para informar del tema y quedaron en llamarme cosa que todavia no han hecho.
A tener en cuenta y recordar que hay bastantes mas tiendas

Hola , el pedido se realizó un jueves y ese mismo dia se preparo y salio, como se hace siempre
con la máxima rapidez posible, la obligación de MRW, es entregarlo en 24 horas, al ponerse en contacto usted con nosotros, y decirnos que no se lo habian entregado,nos pusimos en contacto con MRW para que le entregasen el paquete, en MRW nos informaron de que ellos se pondrían en contacto directamente con usted para solucionar el problema, algo que que siempre hacen ,aunque segun su comentario con usted no lo hicieron, por lo que pensamos que se habia resuelto el problema.

Le pedimos disculpas por las molestias que pudo tener con el transporte,estamos a su disposición para lo que necesite.

Saludos.

OPINION

El producto es muy bueno. El envío correcto. La presentación de acuerdo con lo que esperaba y muy bien cortado y ensobrado al vacío. Solo me he planteado que si yo he comprado un jamón entero y he pagado por ello, no he encontrado el hueso y deben de ser ustedes unos auténticos genios al cortarlo, ya que tampoco he encontrado ningún resto de los cortes.

No es ninguna queja, es una opinión. Y, casi seguro que volveré a contar con ustedes.

Saludos

Jamón y lomo

Entrega muy rápida y tanto el jamón como el lomo están muy buenos, estoy satisfecho con la comprá

Excelente

Como siempre el jamón estupendo.

jamon trévelez 20 meses

Ha llegado rápido, todo en mazas perfectos y esta muy bueno como siempre.

¡Buen jamón!

LLevamos bastantes años consumiendo los jamones de Trevélez y siempre los compramos unas veces personalmente y otras veces online de Alvárez. Los jamones siempre nos han salido muy buenos y cuando se han pedido online el envío es rapidísimo. Seguiré comprándolos aquí.

EXCELENTE

Muy satisfecho con la compra de este producto: sabor, curación, cantidad de grasa que debe llevar, etc. Igualmente satisfecho con el servicio de Tienda Maruja me informaron telefónicamente y me aclararon dudas sobre el producto y el envío tal y como prometen: en 24 horas en casa.